POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Scholls Podología, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios y pacientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y canales de contacto directo (como WhatsApp o llamadas telefónicas).
1. Información que recopilamos Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales cuando te pones en contacto con nosotros para solicitar información o agendar una cita:
Datos de identificación y contacto: Nombre, apellido, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Datos de ubicación: Dirección física (únicamente en caso de solicitar el servicio de podología a domicilio).
Datos de consulta: Motivo general de la consulta o tipo de servicio podológico requerido.
2. Finalidad del tratamiento de datos La información recopilada se utiliza exclusivamente para las siguientes finalidades:
Agendar, confirmar, gestionar y prestar los servicios de atención podológica solicitados.
Coordinar las visitas para la atención del servicio a domicilio.
Responder a tus dudas, consultas o solicitudes enviadas a través de nuestros formularios o enlaces de WhatsApp.
Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.
3. Protección y confidencialidad de la información Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación de tus datos personales. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros bajo ninguna circunstancia con fines comerciales.
4. Herramientas de terceros y analítica web Nuestro sitio web puede utilizar herramientas de análisis (como Google Analytics) y cookies para mejorar la experiencia de navegación y evaluar el rendimiento publicitario. Estas herramientas recopilan datos de uso no identificables directamente de forma personal (como dirección IP anónima, tipo de navegador y páginas visitadas).
5. Enlaces a sitios de terceros Nuestro sitio web contiene enlaces hacia aplicaciones de terceros, como WhatsApp. Ten en cuenta que no nos hacemos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de dichas plataformas externas. Te recomendamos consultar sus términos antes de enviar tus datos.
6. Derechos del usuario (ARCO) Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o solicitar la eliminación de tu información de nuestros registros de contacto, puedes comunicarte directamente con nosotros a través de nuestro WhatsApp oficial o correo electrónico publicado en el sitio web.
7. Actualizaciones de esta política Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o cumplir con novedades legislativas.